Gizlilik politikası
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Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie nach Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie diese Website nutzen oder uns eine Anfrage senden.
1. Verantwortlicher
Diamant-Automobile
Inhaber: Ismail Durak
Marienfelder Allee 166
12279 Berlin
Telefon: +49 30 72324780
E-Mail: [email protected]
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.
2. Das Wichtigste in Kürze
- Wir verwenden keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken und binden keine Social-Media-Plugins, Karten, Videos oder Schriftarten von Drittanbietern ein.
- Alle Aufrufe laufen über Cloudflare (Ziffer 3). Darüber hinaus verbindet sich Ihr Browser nur für die Fahrzeugfotos mit einem anderen Anbieter: Sie werden direkt vom Bildserver von mobile.de geladen (Ziffer 8).
- Anfragen über unsere Formulare werden nach 180 Tagen automatisch gelöscht.
- Unsere Besucherstatistik kommt ohne Cookies aus und speichert keine IP-Adressen (Ziffer 9).
3. Aufruf der Website
Cloudflare
Alle Aufrufe unserer Website laufen über das Netzwerk der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare stellt die verschlüsselte Verbindung her und schützt die Website vor Angriffen und Überlastung. Dabei verarbeitet Cloudflare Ihre IP-Adresse und technische Angaben Ihrer Anfrage (z. B. aufgerufene Adresse, Zeitpunkt, Browserkennung). Cloudflare ist für uns als Auftragsverarbeiter tätig. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), nach dem Cloudflare zertifiziert ist.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Hosting und technischer Betrieb
Die Website, die Anfragen und die Besucherstatistik liegen auf einem Server in einem Rechenzentrum von Amazon Web Services in Frankfurt am Main, den unser technischer Dienstleister in unserem Auftrag betreibt (Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg). Die Daten werden also in der EU gespeichert. Beide sind als Auftragsverarbeiter für uns tätig (Art. 28 DSGVO). Amazon Web Services gehört zum US-Konzern Amazon, der nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist.
Keine Zugriffsprotokolle
Unser Server speichert keine Zugriffsprotokolle mit IP-Adressen. Zum Schutz vor Missbrauch hält er die IP-Adresse beim Absenden eines Formulars und beim Zählen eines Seitenaufrufs für höchstens 15 Minuten im Arbeitsspeicher, um zu viele Anfragen von derselben Adresse abzuwehren. Sie wird dabei nicht dauerhaft gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Verschlüsselung
Die Verbindung zu unserer Website ist per TLS verschlüsselt. Sie erkennen das an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
4. Anfragen über unsere Formulare
Sie können uns über Formulare eine Anfrage senden: Kontakt, Fahrzeuganfrage, Fahrzeugankauf, Finanzierung, Live-Beratung und Service. Wir verarbeiten dabei:
- Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer und den gewünschten Kontaktweg,
- Ihre Nachricht und die Angaben des jeweiligen Formulars (z. B. Fahrzeug, Wunschtermin, Angaben zu Ihrem Fahrzeug beim Ankauf, Anzahlung und Laufzeit bei der Finanzierung),
- den Zeitpunkt der Anfrage, die Sprache und die Seite, von der Sie die Anfrage gesendet haben.
Pflichtangaben sind Ihr Name und eine Kontaktmöglichkeit (E-Mail oder Telefon), beim Fahrzeugankauf außerdem die wichtigsten Fahrzeugdaten. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Mit der Anfrage speichern wir weder Ihre IP-Adresse noch Ihre Browserkennung.
Wir verwenden die Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Vertrag vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen); soweit Ihre Anfrage nicht auf einen Vertrag zielt, unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Ihre Anfrage wird uns zusätzlich per E-Mail zugestellt. Die E-Mails versendet und speichert unser E-Mail-Anbieter, die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, als Auftragsverarbeiter für uns (Art. 28 DSGVO). Haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung. Sie nennt nur die Art Ihrer Anfrage und gegebenenfalls das angefragte Fahrzeug, nicht Ihre weiteren Angaben; an dieselbe Adresse senden wir höchstens eine Bestätigung pro Tag.
Zum Schutz vor Spam enthalten die Formulare ein für Menschen unsichtbares Feld und ein zeitlich begrenztes Formular-Kennzeichen. Dafür werden keine weiteren Daten über Sie gespeichert.
Speicherdauer: Anfragen werden 180 Tage nach Eingang automatisch gelöscht, auf Ihren Wunsch auch früher. In den Datensicherungen unseres Servers bleiben gelöschte Anfragen noch höchstens etwa 30 Tage erhalten, bis die jeweilige Sicherung überschrieben wird. Die E-Mail zu Ihrer Anfrage bewahren wir in unserem Postfach auf, solange wir sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens benötigen. Kommt ein Vertrag zustande, bewahren wir die Vertragsunterlagen und die dazugehörige Korrespondenz nach den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften auf (bis zu zehn Jahre).
Fotos beim Fahrzeugankauf
Beim Fahrzeugankauf können Sie bis zu sechs Fotos Ihres Fahrzeugs mitsenden. Wir entfernen dabei alle Metadaten der Bilddateien (z. B. Aufnahmeort und Kameradaten) und verkleinern die Bilder. Die Fotos dienen nur der Bewertung Ihres Fahrzeugs. Sie werden mit Ihrer Anfrage gespeichert und mit der E-Mail zur Anfrage an uns gesendet; es gilt dieselbe Speicherdauer wie für die Anfrage und die E-Mail. Bitte achten Sie darauf, dass auf den Fotos keine Personen oder Kennzeichen anderer Fahrzeuge zu erkennen sind.
5. Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp
Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO). E-Mails an uns werden bei unserem E-Mail-Anbieter IONOS gespeichert (Ziffer 4).
Unsere Website enthält Links zu WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, öffnet sich WhatsApp; bei einem Fahrzeug ist die Nachricht mit dem Fahrzeugnamen und dem Link zum Inserat vorausgefüllt. Für die Verarbeitung in WhatsApp ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland verantwortlich; dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns auch per Telefon oder E-Mail.
6. Merkliste
Wenn Sie ein Fahrzeug auf Ihre Merkliste setzen, speichern wir in Ihrem Browser das Cookie „merkliste“. Es enthält nur die Kennungen der gemerkten Fahrzeuge (höchstens 30), keine Angaben zu Ihrer Person, und wird nach einem Jahr gelöscht. Die Speicherung ist für die von Ihnen gewünschte Merkliste unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können Fahrzeuge jederzeit von der Merkliste entfernen oder das Cookie in Ihrem Browser löschen.
7. Interner Verwaltungsbereich
Unser Verwaltungsbereich ist nur für uns und unseren technischen Dienstleister zugänglich. Dafür setzen wir nach der Anmeldung ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, das nach acht Stunden abläuft. Anmeldungen und Zugriffe auf Anfragen protokollieren wir mit IP-Adresse und bewahren dieses Protokoll 365 Tage auf, um die Daten unserer Kunden vor unbefugtem Zugriff zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
8. Fahrzeugfotos von mobile.de
Unsere Fahrzeugangebote stammen aus unseren Inseraten bei mobile.de. Die Fotos der Fahrzeuge lädt Ihr Browser direkt vom Bildserver von mobile.de (img.classistatic.de). Dabei werden Ihre IP-Adresse, die Browserkennung und die Adresse unserer Website (ohne die aufgerufene Unterseite) an mobile.de übermittelt. Anbieter ist die mobile.de GmbH. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen aktuelle Fotos unserer Fahrzeuge zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von mobile.de unter www.mobile.de.
9. Besucherstatistik ohne Cookies
Um zu erfahren, welche Seiten genutzt werden, zählen wir Seitenaufrufe mit einer eigenen Statistik auf unserem Server. Dafür meldet unsere Website beim Aufruf einer Seite deren Adresse und, beim ersten Aufruf, die Adresse der Seite, von der Sie kommen, an unseren Server; andere Anbieter sind daran nicht beteiligt. Wir speichern je Aufruf: die aufgerufene Seite (ohne Suchparameter), die Sprache, die Geräteart (Smartphone, Tablet oder Computer, aus der Browserkennung abgeleitet), beim ersten Aufruf die Domain der Website, von der Sie kommen, und das Land (aus Ihrer IP-Adresse durch Cloudflare ermittelt).
Um Besucher eines Tages zählen zu können, bilden wir aus Ihrer IP-Adresse, Ihrer Browserkennung und einem täglich neu erzeugten Zufallswert eine verkürzte Prüfsumme. Den Zufallswert löschen wir nach Ablauf des Tages; danach lässt sich die Prüfsumme weder Ihnen noch Ihren Besuchen an anderen Tagen zuordnen. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert, und in Ihrem Browser werden dafür keine Cookies oder sonstigen Daten gespeichert.
Sendet Ihr Browser das Signal „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“, wird Ihr Besuch nicht gezählt. Die Einträge werden nach 90 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen.
10. Links zu anderen Angeboten
Unsere Website verlinkt auf Google Maps (Routenplanung), unsere Google-Bewertungen, Instagram und unser Händlerprofil sowie unsere Inserate bei mobile.de. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt; dafür ist dann der jeweilige Anbieter verantwortlich.
11. Unser Instagram-Auftritt
Für unseren Auftritt bei Instagram sind wir gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland verantwortlich, soweit Meta uns Statistiken über die Nutzung unseres Auftritts bereitstellt (Art. 26 DSGVO). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Kunden und Interessenten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihre Rechte können Sie auch direkt bei Meta geltend machen. Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Instagram.
12. Empfänger
Empfänger Ihrer Daten sind nur die genannten Auftragsverarbeiter (technischer Dienstleister, Amazon Web Services, Cloudflare und IONOS als E-Mail-Anbieter), die Ihre Daten ausschließlich nach unserer Weisung verarbeiten. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn Sie das wünschen oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir verkaufen keine Daten und treffen keine automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO.
13. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dafür an die in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.
Stand: Oktober 2026